Siêu thi Nội Thất KUNSHOP cam kết đem đến chế độ bảo hành tốt nhất cho khách hàng.
  1. Chế độ bảo hành
  • Toàn bộ sản phẩm được mua tại Siêu thị Nội thất KunShop đều được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành với tất cả các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Thời hạn bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua sản phẩm.
  • Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với Siêu thị Nội Thất KunShop để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.
  1. Thời gian bảo hành
Hiện tại Siêu thị Nội Thất KunShop sẽ áp dụng thời gian bảo hành sản phẩm như sau:
  • Bảo hành 01 năm đối với các sản phẩm không nằm trong chương trình khuyến mãi 30% trở lên.
  • Bảo hành 03 tháng đối với các sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi từ 30% trở lên.
  1. Các trường hợp không được bảo hành
  • Phiếu bảo hành bị mất hoặc tẩy xóa sửa chữa.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hỏng do khách hàng lắp đặt, sửa chữa, sử dụng sai ( Khách hàng liên hệ trực tiếp với Siêu thị Nội thất KunShop khi có yêu cầu để được sửa chữa và sẽ bị tính phí).
  • Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, động đất,…
  • Những điều lưu ý trong khi sử dụng:
  •   Tránh đặt những vật ẩm ướt trực tiếp lên sản phẩm trong thời gian quá lâu.
  • Tránh đặt những sản phẩm gây cháy gần sản phẩm làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
  •   Tránh để các vật nặng, cứng va đập vào sản phẩm hay các vật quá nặng bên trong sản phẩm.
  •   Trường hợp sản phẩm gặp trục trặc, không nên tự ý di dời hoặc sửa chữa sản phẩm